服务条款

“FRESH VEG”，关于使用Emiel LLC运营的网络购物网站（以下简称“本网站”，本公司通过本网站提供的服务简称“本服务”），如下：我们将制定FRESH VEG使用条款（以下简称“条款”）。此外，如果除这些条款外还存在单独的协议，则单独的协议将与这些条款整合以形成单一协议。为了使用本网站，必须事先同意所有这些条款，作为与本公司的合同。此外，如果本条款与个别条款（包括FRESH VEG会员条款）发生冲突，则以个别条款为准，其他部分同时适用本条款及个别条款。

第一条（定义）
这些条款中使用的术语定义应在以下项目中规定。

(1) “商品”是指商品、权利和服务的统称。货物应包括电子产品。
(2) “网站等”统指网站和服务。此外，该网站还包括我们的移动网站、产品目录页、服务指南、信息传单等。
(3) “会员”是指同意本条款及细则后，按照本公司规定的程序注册成为会员，并在本网站上申请和购买本公司介绍或销售的商品的人。该术语统称已注册成为会员（包括订立预先登记的定期送货上门服务和其他服务的合同；下同）并已被公司批准为会员的客户。
(4) “客户”是指在同意本条款后使用本网站的客户和会员。
(5) “商标”是指本公司的商标、标识和商号的统称。
(6) “内容”是指本网站上显示的句子、图像、视频和声音等版权作品。
(7) “合作公司”是指与公司签订提供服务合同的业务合作公司。
第二条（客户资格）
1. 客户可以根据这些条款和个别条款使用网站上的服务。但是，如果您想在本网站购买产品，则需要注册成为会员。
2.如果公司发现客户属于以下任何一项，公司可能会暂停客户使用本网站并暂停支付交货等，以响应客户的申请等。假设有。
(1) 客户不存在时
(2) 会员资格在使用时被暂停，或者会员资格在过去被取消
（三）使用时申报项目有虚报、错误、遗漏的；
(4) 如果您忘记向我们付款
(5) 妨碍本公司或合作公司的业务或技术的执行时
(6) 妨碍其他顾客使用本网站，或进行妨碍的行为时
(7) 未成年人未经父母同意使用服务时
(8) 在日本以外居住时
(9) 如果您过去曾违反这些条款和其他公司条款
(10) 因与本公司签订合作协议的销售或其他附加服务，合同期满或服务终止时；
(11) 其他本公司认为不适当的情形。
第 3 条（交付物品、租赁材料等的交付）
1. 商品和其他配送物品（以下简称“配送物品”）只能配送至日本国内的地址。此外，有些地区无法配送。
2. 除非客户按照公司规定的方法提交通知并获得公司批准，否则客户不得更改交货项目的送货地址。
3. 本公司配送的物品，除部分地区外，将由与本公司签订合同的船公司负责配送给客户。与送货有关的物品应符合送货公司规定的条款和条件。
4. 寄送物品的运费由客户承担，除非本公司在个别页面明确注明由本公司承担运费。
5. 客户应在取消时及时归还专用送货车辆借给会员的资料等，如果无法在公司指示的时间领取，客户可能会承担归还费用。 .对于在正常使用中明显延误或被故意污染、变质、丢弃或转移的材料，公司可以向客户索赔。公司可以要求客户成员销毁它，费用由客户成员承担。
第四条（告知事项）
1. 通知本公司的事项如有变更，客户应立即以本公司规定的方式通知本公司。
2. 本公司将通过在本网站上显示、发送电子邮件或本公司认为适当的任何其他方式将必要事项通知客户。
3. 本公司的通知将根据事先通过本公司规定的方式通知的事项（以下简称“通知事项”）发送给联络人，应视为已送达客户正常到达客户。应视为对于因未更改第 1 项中规定的通知项目而造成的任何损害，本公司概不负责。
第五条（广告、信息提供产品）
客户同意在网站和电子邮件等所有内容上显示广告和横幅。此外，客户应事先同意本公司通过电子邮件、传真、直邮等方式提供产品信息等信息。

第6条（个人信息的处理）
1. 我们将出于以下目的使用您的个人信息。
(1) 销售本公司及第三方的产品、权利、服务等
(2) 用于产品的运输和交付
(3) 用于计费和计费计算
(4) 进行使用筛选
(5) 用于客户信息管理
(6) 用于发送电子邮件杂志
(7) 为本公司和第三方的产品等做广告或促销（包括发送电子邮件和发送传单等直接邮件）
(8) 运营所需事项的通知
(9) 管理研讨会和活动
(10) 开展宣传活动等，联系获奖者，发送奖品等。
(11) 进行问卷调查
(12) 提供积分服务和附属服务
(13) 支持产品和服务并回复查询
(14) 用于包括面对面销售在内的营销活动
(15) 用于营销数据的研究和统计分析
(16) 开发和改进我们的产品和服务
(17) 用于系统维护和故障排除
(18) 为已在本公司或其子公司注册个人信息的客户，希望使用本公司或其子公司提供的其他服务，简化客户注册等工作
(19) 委托关联公司等处理个人信息时，开展委托业务。
(20) 依据合同、法律法规等行使权利和履行义务。
(21) 本公司各项服务单独规定的其他用途
2. 为了前款规定的使用目的，公司可能会收集姓名、地址、电话号码、性别、电子邮件地址、出生日期、信用卡信息、银行帐号、购买历史、家庭结构等信息、职业、职称、资格、年收入等财产信息、爱好、喜好、ID、IP地址、访问过的网站信息及其他访问日志、投诉、咨询或查询信息、语音信息、人脸照片等图像信息，以及提供服务所必需的其他信息，通过组合这些信息中的一种或多种，​​可以使用可以识别特定个人的个人信息。
3、我们将根据我们的隐私政策妥善保护个人信息，不会超出个人信息委托给我们时告知的合理使用目的范围使用您的个人信息，我不会使用。如果有必要将个人信息用于这些目的以外的目的，我们将提前通知客户等。但是，以下情况不适用。
(1) 征得本人同意时，或事先征得本人同意时
(2) 急需保护人的生命、身体或财产时
(3) 为改善公共卫生或促进儿童健康发展特别需要，又难以征得本人同意时。
(4) 法律法规要求披露时，或在刑事侦查等合法程序中要求披露时
(5) 因正当理由接受来自公共机构的咨询时
(6) 将本公司业务的全部或一部分外包给第三方时
(7) 因合并、业务转让或其他原因在业务继承时向业务继承人披露
(8) 个人信息保护法等法律法规允许时
四。当您使用本网站时，我们可能会使用 cookie。
第七条（禁止）
1. 客户在使用本服务时，不得进行属于或可能属于下列任何一项的行为。
(1) 以非法目的使用本网站等的行为
(2) 侵犯本公司或合作公司等合法权利人的著作权、商标权、设计权、专利权、肖像权、形象权等知识产权的行为
(3) 侵犯本公司、合作公司或其他第三方的财产、隐私、肖像权或形象权的行为
(4) 歧视、威胁、诽谤或损害本公司、关联公司或其他第三方的信誉或荣誉的行为，无论其真实与否。
(5) 对本公司、合作公司及其他第三方造成不利或损害的行为
(6) 冒充第三方使用本网站等
(7) 传播、提供计算机病毒等有害程序的行为，或者推荐此类程序的行为；
(8) 伪造或删除本公司、关联公司或其他第三方可在本网站等上使用的信息的行为；
(9) 不当使用本公司、关联公司、关联公司及其他第三方的设施，或妨碍其运营的行为
(10) 妨碍本网站等及本公司运营的行为
(11) 违反法令等，或有违公序良俗的行为
(12) 实施犯罪行为、教唆犯罪行为或者暗示实施犯罪行为的；
(13) 违反本条款及本公司制定的其他条款的行为
(14) 其他本公司认为不适当的行为
(15) 未经公司同意进入公司设施的行为；
2. 如果公司因前款各项对应的行为而遭受任何损害（包括相当于人事费的金额和与从事响应工作的人员有关的其他费用），公司应向客户可以要求赔偿给我们造成的损失。

第八条（停止使用、暂停/取消客户资格）
1. 发生以下任何一种情况时，本公司可能会暂时停止使用本网站等，可能会暂停、暂时中止或取消客户的客户资格，并暂停交付货款等，以响应客户的要求申请等，并无义务公开原因。
(1) 非法使用本网站等的情况。
(2) 未向公司付款；
(3) 发现申报项目等注册时填写的项目不实时
(4) 对顾客提出扣押、临时扣押、临时处分、强制执行、破产、民事再生等请求时，或者顾客提出请求时
(5) 擅自使用本网站提供的信息等。
(6) 当本公司判断存在对本公司、合作公司或其他第三方造成损害的风险时
(7) 发生前条规定的禁止行为时。
(8) 订购商品数量或金额极大或金额较大，无法在取消配送期限前联系确认的情况。
(9) 违反本条款、单项条款或本公司制定的其他条款的任何规定；
(10) 当公司判断网站等的使用不当时；
(11) 此外，当公司确定客户不符合资格时
2. 如果客户属于前款任何一项，并且公司采取前款规定的措施，即使客户受到损害，客户也会因公司的原因而遭受损害。除上述情况外，本公司不对此类措施承担责任，也不向客户提供任何补偿。
第九条（对反社会势力的陈述和保证）
1. 目前，客户及其亲属（包括几乎处于类似婚姻状况的人及其亲属；如果是法人，则为管理人员的亲属）；业务合作伙伴，等，通过投资、融资、交易或其他关系（在法人的情况下，包括主要股东）对其业务活动具有控制影响的人；在这种情况下，他们自己的管理人员（包括被认为有权的人）等同以上的人）、职员等从事业务的其他人（以下统称“本人等”） 不正当行为防止法规定的黑帮（包括指定黑帮、指定黑帮同盟）黑帮 未满 5 年的人、有组织犯罪集团的准成员、有组织犯罪集团的附属公司、企业敲诈勒索者等，或相当于这些的人，以及有组织犯罪集团的成员、以社会运动为幌子的黑帮，或具有特殊情报的有组织犯罪集团，或任何这些人。我们声明我们不属于与我们有密切关系的人或类似人（以下简称“反社会势力”）的类别，并且我们计划在未来继续从事此类行为。您应确保不存在
2. 客户应确保不会直接或间接从事以下任何行为。
(1) 暴力要求
（二）超出法律责任范围的不合理要求
(3) 对交易使用威胁性语言或使用暴力的行为
(4) 散布谣言、弄虚作假或者使用武力损害公司信誉或者干扰公司业务的；
(5) 向反社会势力提供资金或其他利益的行为
(6) 明知他人为反社会势力，不以任何借口与第三方进行交易的行为。
（七）其他符合前款规定的行为
3. 如果发现客户违反前两款规定的任何一项，公司将立即终止客户与公司之间存在的全部或部分协议等（以下简称“相关协议”），适用第8条（暂停客户资格、开除）并可取消提供本服务。此外，如果此类取消给公司造成损害，客户应赔偿损失。即使客户因此取消而遭受任何损害，公司也不对客户承担任何责任。
4. 当相关合同根据前款取消时，客户将失去对公司所有债务的时间利益，必须立即偿还全部债务。
第十条（FRESH VEG会员协议）
顾客向本公司购买商品时，《FRESH VEG会员协议书》与本协议一起作为顾客与本公司之间的合同适用。此外，如果要交付的项目是产品并且不需要注册会员，则会员协议应比照适用于产品的交付，运费负担等，替代产品的交付，产品交换等增加。

第十一条（免责声明）
1. 关于本网站内容及客户通过本网站获得的信息的准确性、完整性、实用性、时效性、充分性、确定性、可操作性等，本公司不受任何法律的约束。这不是对任何一种。即使客户或第三方因该等信息而受到损害，除因本公司的原因造成客户的损害外，本公司不承担任何责任。
2. 公司不向客户保证本网站的质量或性能等。此外，对于网站的暂时中断、中断或缺陷等，以及由此产生或与之相关的任何损失或损害（例如因任何原因丢失输入数据），公司不对客户承担任何责任。 . 因本公司原因造成客户损失，本公司概不负责。
3. 如果客户从关联公司购买产品，则销售合同的一方为关联公司，公司不对客户从关联公司购买的产品承担任何责任。
4. 对于客户向我们购买的产品，如果客户因产品存在与订单内容不同的隐藏缺陷（不符合合同）或因可归责的原因而遭受损害对我司仅在发生损坏的情况下，我司将按照产品销售价格赔偿实际直接损坏。
5. 本公司不保证客户在使用本网站时不会受到计算机病毒等有害程序的损害。
6. 本公司不保证客户在使用本网站时使用的任何设备或软件的运行。
7. 客户使用本网站时发生的通信费等，本公司概不负责。
8. 对于客户因使用本网站而遭受的或与之相关的任何损害，公司不对客户承担任何责任。
9. 对于因客户使用本服务或与之相关的客户对其他客户或第三方造成的任何损害、对客户造成的损害（包括第三方与恶意以某种方式收集个人信息并因此给客户造成损害），客户与其他客户或第三方之间发生的任何纠纷不承担任何责任
10. 本条款规定了本公司对客户的全部责任，除本条款或个人使用条款另有规定外，本公司在任何情况下均不赔偿本条款未规定的个人费用和其他损失.
第12条（服务的中断/停止等）
1. 发生下列任何一项时，公司可能会在没有事先通知和同意的情况下暂停或停止部分或全部服务等。
(1) 进行系统维护、检查、更新或其他维护时
(2) 发生火灾、停电、自然灾害、传染病传播、战争、暴乱、骚乱、劳资谈判等情况时。
(3) 由于系统故障等导致难以提供服务等。
（四）不提供必要的电信运营商服务时；
(5) 其他符合前两款规定的操作或技术原因时。
(6) 此外，当公司判断有必要暂时停止或停止服务等时。
2. 除因本公司的原因导致顾客遭受损害的情况外，除本条款或个别使用条款中另有规定外，本公司可能会暂时停止或停止提供服务等。我们不承担任何责任对于客户遭受的任何损失。
第十三条（条款变更）
1. 如有下列任何一项，公司可以通过公司认为适当的方式公告或通知会员来更改本条款的内容，更改日期为：以后适用。
(1) 当本协议的变更符合会员的整体利益时
(2) 本条款的变更不违背本条款的宗旨，且从变更的必要性、变更后内容的适当性、变更内容以及与变更相关的其他情况来看是合理的. 什么时候。
2. 公司保留废除这些条款的权利，恕不另行通知和同意。即使本协议被废除，我们也不会交换运费或赔偿损失。
第十四条（适用法律和约定的管辖权）
1. 本协议的准据法为日本法律。
2. 就本协议发生任何争议时，水户简易法院或水户地方/家庭法院为第一审专属管辖法院，具体取决于争议金额。
就这样